8月15日上午，以“人际关系与沟通技巧”为主题的陕西省中小企业协会2022年第四期秘书处内训活动如期举办。课程由创新发展部雷冲分享，秘书处全体人员参与了学习。

课程内容从人际关系和职场沟通两个方面展开，通过对人际交往的结构及解构，从人（人性）际（关系）交（交流、沟通）往（来往）四个方面分别进行了解析；关于职场沟通，雷冲结合日常工作生活中的实际案例，针对不同的沟通对象，指出沟通过程中的可能会出现的一些情况并提出沟通建议；结合日常工作总结出有效的上行沟通、积极的平行沟通及必要的下行沟通的一些沟通要领，同时和大家分享了职场中一些实用的沟通工具，在后面的内训分享中，大家表示都非常受用。

李新华秘书长在总结中讲到：人际关系与沟通很多情况下属于意识形态，人际交往过程中最主要的是相互尊重与互相平等，鼓励以诚相待；沟通要坦诚，心态要端正，对于和不同的人沟通要注意沟通的方式方法，要逐步建立自己良性的社交圈。